Erfahrung und Kompetenzen für einen erstklassigen Service!

Wir sind stolz darauf, dass die Qualität unserer Serviceleistungen durch den Zufriedenheitsgrad unserer Kunden bestätigt wird. Eine Tatsache, die für sich spricht: mehr als jeder zweite Kunde (57 %) kommt aufgrund von „Hörensagen“ zu uns, da wir von einem Freund oder Verwandten weiterempfohlen wurden.

Unter Qualität der Serviceleistungen von ESL Sprachreisen versteht sich:

Reisegarantie

100 % Sicherheit!

ESL ist Mitglied des Garantiefonds der Schweizer Reisebranche:

Was ist der „Garantiefonds“?
Der Garantiefonds wurde vom Schweizer Reisebüroverband SRV mit Unterstützung der größten Reiseveranstalter als unabhängige Stiftung gegründet. Alle Mitglieder erfüllen die vom Stiftungsrat festgelegten Kriterien in Bezug auf Fachkompetenz und Zahlungsfähigkeit.

Was sind die Vorteile des „Garantiefonds“?
Der Garantiefonds der Schweizer Reisebranche stattet die Pauschalsummen Ihrer Sprachreise zurück, wenn der Serviceanbieter vor Reisebeginn in Konkurs geht oder zahlungsunfähig wird. Bei Zahlungsunfähigkeit nach Ihrer Abreise übernimmt der Garantiefonds die Rückreisekosten, sofern der Leistungsträger seinen Verpflichtungen nicht nachkommt.

http://www.garantiefonds.ch/

Reisegarant - Reisepreissicherung

Nach § 651 k BGB sind Reiseveranstalter der EU verpflichtet, die Kundengelder für den Fall abzusichern, dass infolge einer Insolvenz oder Zahlungsunfähigkeit des Veranstalters Leistungen ausfallen oder dem Reisenden für die Rückreise zusätzliche Aufwendungen entstehen. ESL Sprachreisen ist Mitglied von Reisegarant Deutschland, der Abwicklungsstelle für die Kundengeldabsicherung der Generali Versicherung AG. So sind Sie auf jeden Fall auf der sicheren Seite.

Einzigartige Leistungen

Das kleine zusätzliche „Etwas“, um mit ruhigem Gewissen verreisen zu können

Um Ihren Erwartungen, Zielen und persönlichen Bedürfnissen genau nachkommen zu können, muss eine Sprachreise perfekt organisiert werden. Daher können die speziellen Ratschläge der Profis entscheidend sein. Sprachkurse, Preise, Visum, Flüge, Unterkunft, Versicherung… Wir antworten auf all Ihre Fragen. Rufen Sie uns einfach für eine telefonische Beratung an oder vereinbaren Sie mit uns ein Beratungsgespräch, um sich mit uns über Ihr Vorhaben zu unterhalten. Die Beratungsgespräche sind kostenlos. Nehmen Sie dieses Angebot in Anspruch und verreisen Sie dann ganz entspannt.

Mehr als 160 großartige Destinationen

Die Auswahl ist riesig!

Wenn Sie sich für eine Destination entscheiden, die Sie besonders reizt, in der Bekanntschaften sowie kulturelle und sportliche Aktivitäten auf dem Programm stehen und wo Sie Ihre Freizeit und Ihre neu erworbenen Sprachkenntnisse zu 100 % nutzen können, dann wird Ihre Sprachreise zu einer unvergesslichen Lebenserfahrung. Mit ESL Sprachreisen ist die Auswahl riesig! Mehr als 160 wunderbare Reiseziele auf fünf Kontinenten: Glitzernde Berge, schnelllebige Megacitys, unverfälschte Orte oder das Blau des glasklaren Wassers… Wie hätten Sie die Welt gerne?

Die besten Sprachschulen

Eine anspruchsvolle Auswahl!

ESL Sprachreisen wählt ihre Partnerschulen nach gründlicher Inspektion und entsprechend genauer und strenger Kriterien aus: Kursangebot, Prüfungsvorbereitungen, Aufteilung auf Kenntnisstufen, Lektionen in der Kleingruppe, Fähigkeiten und Verfügbarkeit der Lehrkräfte, Lage der Schule, Infrastruktur der Schule, Empfang, Unterkunft, Freizeitprogramm… Das sind nur einige der Punkte, die ESL bei der Auswahl der Partnerschulen in Betracht zieht. Alle Schulen in unserem Programm sind daher seit mehreren Jahren etablierte und international anerkannte Partner. Sie sind Mitglieder bei professionellen Vereinen und/oder Verbänden und werden unter anderem von renommierten Qualitätseinrichtungen anerkannt und regelmäßig von unserem Team besucht.

Ein professioneller Beratungsservice

Kompetent und ganz persönlich!

Das gesamte Team von ESL Sprachreisen setzt sich aus Profis aus dem Bereich Tourismus oder Fremdsprachenunterricht zusammen. Alle Teammitglieder beteiligen sich an der Qualitätskontrolle der von uns angebotenen Programme, indem sie regelmäßig unsere Partnerschulen besuchen. Um Sie vollständig zufrieden zu stellen, stehen wir Ihnen für das, was uns so sehr fasziniert, zur Verfügung: Ihr Vorhaben, die Welt zu entdecken und Fremdsprachen zu lernen.

Verwaltung Ihrer Unterlagen von A bis Z

Gebührenfreie Anmeldung und Verwaltung!

ESL Sprachreisen organisiert mit größter Sorgfalt und ohne zusätzliche Kosten alle Schritte betreffend Anmeldung, Reservierung der Unterkunft und Kommunikation mit der Schule und dem Ort, an dem Sie studieren werden.

Mehr als 12 Jahre Erfahrung und Know-How

Die Sicherheit, gut aufgehoben zu sein!

Wenn Sie mit ESL eine Sprachreise absolvieren, dann steht Ihnen eine Agentur zur Seite, die auf die Organisation von Sprachreisen spezialisiert ist und seit mehr als zwölf Jahren sehr erfolgreich in diesem Bereich arbeitet. Dank unseres Know-hows können wie einen professionellen, personalisierten und kostenlosen Beratungsservice gewährleisten und erstklassige Programme in den besten Sprachschulen anbieten. Tausende Menschen auf der Welt setzen bei Sprachreisen im Ausland auf uns. Wählen Sie ESL Sprachreisen und brechen Sie voller Zuversicht auf!

Eine rigorose Qualitätskontrolle

Das Team von ESL besucht an allen Ecken der Welt Schulen für Sie!

Da wir selbst die Erfahrung erleben und austesten, die wir Ihnen dann anbieten, können wir Ihnen ganz gewiss die besten Serviceleistungen und eine erstklassige Beratung garantieren! Es ist uns ein großes Anliegen, alle von uns gewählten Einrichtungen „auswendig“ zu kennen und die Entwicklung der Orte, an denen sich die Partnerschulen befinden, zu verfolgen. Egal, ob bisher unbekannte Programme, neue Kurse oder eine zusätzliche Unterkunftsmöglichkeit, wir sind immer am neuesten Stand der Dinge! Und wir entdecken ohne Ende neue Reiseziele abseits der abgelaufenen Pfade, um Ihren Wissensdurst und Ihre Abenteuerlust zu befriedigen!

Akkreditierungen und Anerkennungen von ESL

Offizielle und internationale Anerkennungen!

Unser erstrangiges Ziel ist, dass die Qualität unserer Serviceleistungen vor allem durch den Zufriedenheitsgrad unserer Kunden bestätigt wird. Dennoch haben sich auch zahlreiche internationale Einrichtungen entschieden, uns zu vertrauen und auf offizielle Weise unsere Tätigkeit der Organisation von Sprachreisen im Ausland zu bestätigen. Sie finden nachfolgende eine Liste der zahlreichen ESL-Akkreditierungen:

Quality English

Dieses Gütesiegel erhalten unabhängige Schulen mit einem erstklassigen Programm, strengen Normen und hervorragendem Ruf. Diese Schulen sind alle vom British Council und der English UK anerkannt. >ESL ist offizieller Agent von Quality English und repräsentiert auf diese Weise seine Schulen.

http://www.quality-english.com

Originalpreisgarantie

Eine exklusive Verpflichtung von ESL Sprachreisen garantiert Ihnen denselben Preis, wie direkt bei der Schule. Bei ESL wird ausschließlich mit den Originalpreisen unserer Partnerschulen gearbeitet. Falls Sie denselben Kurs an derselben Schule unter denselben Bedingungen zu einem günstigeren Preis finden, erstatten wir Ihnen die Differenz zurück!
Außerdem organisieren wir alle Schritte betreffend der Anmeldung, Kommunikation und Logistik mit der Schule des Orts, an dem Sie die Sprache lernen werden, ohne zusätzliche Gebühren.

WYSE Work Abroad Association

Eine Tochtergesellschaft von WYSETC, welche mehrere Agenten, die sich um die Organisation oder Promotion von Arbeitsprogrammen im Ausland kümmern, umfasst. Sie legt hohe Qualitätsstandards fest, die ihre Mitglieder einhalten müssen, und schafft eine Verbindung zu den Regierungen, um die Arbeitsprogramme im Ausland zu fördern.

http://www.wyseworkabroad.org

WYSETC

(The World Youth Student & Educational Travel Confederation) Diese Organisation wurde Jahr 2006 nach der Fusion von zwei wichtigen internationalen Verbänden für aktive Berufsleute aus der Reisebranche für Jugendliche gegründet: die FIYTO (Federation of International Youth Travel Organisations) und die ISTC (International Student Travel Confederation). Diese Organisation zählt mehr als 500 Mitglieder in 118 Ländern.

http://www.wysetc.org/

ALTO

(Association of Language Travel Organisations) Die Vereinigung ALTO zählt in 40 Ländern und auf fünf Kontinenten rund 180 Organisationen. Sie umfasst Einrichtungen, die Sprachreisen organisieren und nach einer allgemeinen Qualitätscharta von ALTO arbeiten.

http://www.altonet.org

GÜTESIEGEL DES SCHWEIZER TOURISMUS (Stufe I)

Der Gütesiegel des Schweizer Tourismus wurde von mehreren Schweizer Tourismuseinrichtungen gegründet, darunter der Schweizer Tourismus-Verband (STV), Schweiz Tourismus (ST) und der Verband Schweizer Tourismusmanager (VSTM). >ESL erfüllt dabei die nötigen Bedingungen für das Qualitätslabel der Stufe I.

http://www.myswitzerland.com