Über ESL, ESL Certificate of Excellence
Über ESL

ESL Certificate of Excellence

ESL Certificate of Excellence

Wie kann man die Dienstleistungen einer Sprachschule beurteilen? ESL verleiht den Sprachschulen, die sich durch einen außergewöhnlichen Kundenservice auszeichnen, ein Exzellenz-Zertifikat (ESL Certificate of Excellence).
 
Was bedeutet des Exzellenz-Zertifikat von ESL?
Es belohnt die Partnerschulen, welche qualitativ hochwertige Leistungen erbringen. Grundlage für die Erteilung des Zertifikats sind die Bewertungen der Studenten, die das ganze Jahr über gesammelt werden.
 
Der in den vergangenen 12 Monaten ermittelte Zufriedenheitsgrad unserer Kunden wird jeweils im Oktober analysiert, und aufgrund dieser Resultate wird der Preis vergeben. Jede belohnte Schule kann danach die Auszeichnung in Form des Logos „ESL Certificate of Excellence“ auf ihrer Website geltend machen. 
ESL - ESL Certificate of Excellence
Wer kann das Exzellenz-Zertifikat von ESL erhalten?
Alle Partnerschulen von ESL (davon gibt es weltweit mehr als 400) können diese Auszeichnung erhalten. Als Bedingung gilt die Erfüllung der verlangten Kriterien.
 
Welche Kriterien müssen erfüllt werden?
Gestützt auf das Feedback seiner Studenten teilt ESL den Schulen die Zertifikate zu. Nach Abschluss ihrer Programme werden die Studenten über verschiedene Aspekte Ihres Aufenthalts befragt, so zum Beispiel über die Einrichtungen der Schule, die Qualität des Unterrichts und die Freizeitaktivitäten. 
 
Bedingungen, die von den Schulen zum Erhalt des Exzellenz-Zertifikats von ESL erfüllt werden müssen:
  • Das Resultat der Gesamtbewertung muss mindestens 4 von 5 betragen
  • Die Schule muss während des Jahres mindestens 20 Studentenbewertungen vorweisen können
 
Werden die Exzellenz-Zertifikate von ESL von den Juroren beeinflusst?
Keinesfalls, denn die Rangfolge wird durch die während der vergangenen 12 Monate erhaltenen Kommentare und Bewertungen der Studenten festgelegt. Zur Erinnerung: nur Schulen, die eine gesamte Note von 4 oder mehr erhalten haben, sind wählbar. 

Informationstage

ESL – Sprachreisen ist in Ihrer Nähe! Treffen Sie uns anlässlich unserer Informationstage in Ihrer Region.

5 GRÜNDE ZUR WAHL VON ESL – SPRACHREISEN

  1. Star Agency Europe
  2. ESL ZUM BESTEN EUROPÄISCHEN SPRACHREISEVERANSTALTER EUROPAS GEWÄHLT 

    Zum fünften Mal hat ESL – Sprachreisen bei den ST Awards 2016 den Titel als bester Sprachreiseveranstalter Europas erhalten.

  3. BESTPREISGARANTIE

    Wir erstatten Ihnen den Preisunterschied zurück, wenn Sie für denselben Kurs, dieselbe Schule und dieselben Rahmenbedingungen bei einem anderen Sprachreiseveranstalter in Deutschland einen besseren Preis erhalten. 

  4. KOSTENLOSER UND PERSÖNLICHER SERVICE

    Wir bieten Ihnen eine persönliche und vollkommen kostenlose Betreuung für jeden Schritt Ihrer Sprachreise. 

  5. KUNDENZUFRIEDENHEIT

    2016 haben 97% unserer Studenten ESL – Sprachreisen Ihren Angehörigen weiterempfohlen. 

  6. ZERTIFIZIERTE QUALITÄT

    ESL – Sprachreisen ist von Kontrollinstitutionen in den Bereichen Tourismus und Ausbildung akkreditiert.

AKTUELL

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REISEBERICHTE

Alain Alberdi Garciancia

Es war eine unvergessliche Erfahrung – während meines kurzen Aufenthalts lernte ich eine Menge neuer Menschen kennen. Sowohl die Schule wie auch die Gastfamilie behandelten mich gut, und sie waren bereit, alles für mich zu tun.

Zusammenfassend kann ich sagen: Ich möchte alle Leute ermutigen, dieselbe Erfahrung zu machen – und ich werde diese drei fantastischen Wochen nie vergessen!

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Claudia Peral López

Atlantic Languages in Dublin ist eine großartige Schule. Der Unterricht ist sehr lehrreich und unterhaltsam, und ihre Einrichtungen sind außergewöhnlich. Die Mitarbeiter der Schule unternehmen alles, damit man sich willkommen fühlen kann. Jeden Nachmittag wurden kostenlose (oder sehr kostengünstige) Aktivitäten angeboten, und am Wochenende führten die Ausflüge zu den schönsten Orten Irlands.

Ich verbrachte meinen zweiwöchigen Aufenthalt im Wohnheim „Binary Hub“. Es war ein bisschen weit entfernt von der Schule, doch der Weg führte entlang des Flusses und war sehr angenehm. Andrerseits war das Wohnheim praktisch brandneu – alles war sehr sauber, und sowohl die Studenten wie auch die Angestellten waren sehr nett. Diese Erfahrung ist unschlagbar – ich lernte viele neue Leute aus den verschiedensten Ländern kennen und konnte mit ihnen jeden Winkel dieser wunderschönen Stadt entdecken, wo es immer etwas zu sehen oder zu tun gibt.

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Isaac Asumendi Aranburu

Ich machte einen 8-wöchigen Aufenthalt in Montpellier, um Französisch zu lernen. Die Erfahrung mit ESL und dem Institut Européen de Français war höchst positiv. Sie waren in Sachen Unterkunft und Unterricht sehr professionell. Montpellier ist eine sichere, unterhaltsame und dynamische Stadt, mit unzähligen kostenlosen, kulturellen Veranstaltungen. Ich gebe nicht gerne Ratschläge, doch hier sind zwei Vorschläge: Erstens, nutzen Sie die Zeit im Unterricht, und zweitens, sprechen Sie immer Französisch, statt in einer kleinen Gruppen nur Ihre Muttersprache anzuwenden.

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DIE ESL – SPRACHREISEN COMMUNITY

Entdecken Sie auf unseren Blogs, unseren Seiten im sozialen Netzwerk und unseren verschiedenen Online Plattformen die Reiseberichte, Tipps und Anekdoten von Studenten, die mit uns eine Sprachreise gemacht haben,

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